Ontdek de kracht van Klopotek
Lees de Showcases en Case Studies voor meer informatie over onze succesvolle software implementatieprojecten
​Ons doel met STREAM is om Klopotek als de enige bron voor al onze gegevens te gebruiken. Momenteel bevat Klopotek voornamelijk metadata en royalty's. Om dit doel te bereiken, willen we ervoor zorgen dat niet alleen metadata en royalty's, maar ook gegevens van de Productieafdeling en Financiën beschikbaar zijn in Klopotek. Zo zal Klopotek in principe de enige 'bron van waarheid' zijn voor al onze gegevens.
Chris Richards,
Journals and Assistant Commissioning Editor
University of Wales Press is onze eerste Britse cloudklant die volledig is overgestapt op onze STREAM-technologie. In de zomer van 2021 zijn ze live gegaan met STREAM voor CRR (Contracten, Rechten en Royalties) en in september/oktober 2022 zullen ze de eerste royalty-run op STREAM voltooien. De Sales Upload Service is ingevoerd, waardoor het proces van het handmatig invoeren van verkoopgegevens nu volledig geautomatiseerd is. Op het gebied van TEP (titelbeheer, redactie en productie) staat de lancering gepland kort nadat enkele kleine projecten zijn afgerond.
Chris Richards, Journals and Assistant Commissioning Editor, was betrokken bij het proces van de overstap van de Klopotek Classic Line naar de STREAM apps en legt in een gesprek met ons uit wat de redenen waren voor deze stap voorwaarts en hoe dit werd bereikt.
Bij Brill hebben we zeer ambitieuze plannen om een data-gestuurd bedrijf te worden. Dit is een van onze belangrijkste doelstellingen, en de overstap naar de Private Cloud heeft ons geholpen om dat te bereiken – en de overstap naar de STREAM webapps zal nog een essentiële stap voorwaarts zijn.
Bas Baas,
Vice President of Technology
Klopotek Private Cloud - geselecteerd vanwege kostenbesparingen, beschikbaarheid en meer ...
Bas Baas, Vice President Technology, leidde het Brill team bij de voorbereiding en uitvoering van de overstap naar de Klopotek Cloud. In een interview met ons legt hij de belangrijkste redenen voor de overstap naar onze Clouddienst in detail uit en spreekt hij over het project dat resulteerde in het migreren van verschillende bedrijfsomgevingen naar de Private Cloud tijdens één enkel weekend.
Bas, wat waren de belangrijkste drijfveren om over te stappen van een on-premise set-up naar een pure Cloud-omgeving met betrekking tot kosten en kostenbeheer, betrouwbaarheid, flexibiliteit en hardwarebeheer?
Oke, ik zal beginnen met het kostenperspectief. Dit was relevant voor ons, aangezien we Klopotek inhuurden voor het monitoren van het systeem, plus dat er – natuurlijk – kosten waren voor de diensten rond het hosten van de software op locatie en aanverwante werkzaamheden. De overstap naar de Klopotek Private Cloud was niet alleen kostenneutraal, maar ook kostenefficiënt; de kosten voor de Private Cloud waren zelfs lager dan verwacht.
Je vroeg ook naar betrouwbaarheid. Beschikbaarheid is voor mij belangrijker en is waarschijnlijk waar we ons in deze discussie op moeten richten, omdat de Klopotek-omgeving verbonden is met onze webshop. Met onze on-premise oplossing moesten eens in de twee maanden updates worden gedaan, meestal op vrijdagochtend, dus de verkoopprocessen lagen in die periode stil. Nu, in de Private Cloud, kan het Amerikaanse serviceteam van Klopotek deze updates doen, zodat onze kantooruren in Europa niet worden beïnvloed. Dit is veel beter voor ons.
​
Notificatie Dashboard zal een 'always up' applicatie zijn, net als Outlook. Vanuit mijn perspectief is het een slimme tool voor productiviteitsplanning in tegenstelling tot iets dat een moeizame noodzaak is. Het zal een onmisbare tool zijn om ons te helpen ons doel voor 2030 te bereiken, namelijk het verdubbelen van onze jaarlijkse titels.
Gregory Miller,
Business Systems Manager
Vereenvoudig uw takenbeheer: ontdek STREAM Scheduling!
Als onderdeel van de overstap naar Klopoteks nieuwe technologieplatform zullen alle Classic Line planningen bij Moody Publishers worden gemigreerd naar STREAM, aangevuld met extra taken, afhankelijkheden en to-do's.
Als Business Systems Manager van Moody Publishers houdt Gregory Miller toezicht op dit project, waarbij planning gegevens worden opgenomen in een aantal belangrijke rapporten:"Volgens de huidige telling zijn er 500 planningen voor eerste drukken, herdrukken en e-books die gemigreerd moeten worden."
"Het doel van Klopotek is bereikt en het resultaat is verbluffend. Voor de gebruiker is het starten, beoordelen en voltooien van taken eenvoudiger en minder complex dankzij het ogenschijnlijke "gemak" van deze nieuwe manier van werken."
Procesoptimalisaties bij Neumann-Wolff's dochterondernemingen dankzij Klopotek software
Na de overname van DUMONT Kalender Verlag, een trouwe gebruiker van de Klopotek Classic Line, zag Neumann-Wolff de noodzaak van een uniform productplanning- en managementsysteem voor de hele groep. Om dit te bereiken, nam het bedrijf de strategische beslissing om de Klopotek software uit te breiden naar alle bedrijven binnen de groep, inclusief de overstap naar het gebruik van Klopotek's private cloudservices.
Het project had als doel om de bestaande software ondersteuning die al aanwezig was bij DUMONT Kalender uit te breiden naar de andere bedrijven binnen de groep en om de transformatie van de Classic Line naar het cloudgebaseerde STREAM platform te realiseren. Daarnaast werd er een nieuwe Inkoop app ontwikkeld voor het beheren van massaproductieorders, en de royaltyberekening (inclusief contractdrukwerk) werd, op basis van gestandaardiseerde contracttemplates, geïmplementeerd op het STREAM platform.
Aanzienlijke verbeteringen in klantenservice C.H.Beck behaald met de implementatie van de Klopotek STREAM Ticketing app
In het kader van een software ontwikkelingspartnerschap met Klopotek heeft uitgeverij C.H.Beck een reeks STREAM-apps geïntroduceerd om workflows te optimaliseren voor verschillende gebieden, met name de klantenservice, zoals Sven Borchers, hoofd van de klantenservice/logistiek, uitlegt:
"Het werk in onze klantenservice kan worden beschreven als 'massabedrijf'. (...) We zijn al lange tijd op zoek naar een ticketsysteem waarmee we kunnen organiseren en classificeren wat we via e-mail ontvangen en het naar de juiste kanalen kunnen leiden. De Klopotek STREAM Ticketing app was voor ons, vanuit het oogpunt van klantenservice, de ideale oplossing ."
Innovatieve cloudgebasseerde apps voor het optimaliseren van processen bij STREAM ontwikkelingspartner C.H.Beck
In samenwerking met Klopotek heeft uitgeverij C.H.Beck een reeks STREAM apps ontwikkeld om workflows voor verschillende gebieden te optimaliseren. Paul Bischoff, IT & Organization | Head of K&P Architecture, en Michael Scheit, Head of IT, leggen uit hoe dit tot stand kwam, welke aspecten met name belangrijk zijn in agile projectwerk en waarom het verbeteren van de klantenservice van het bedrijf met name van belang is.
​
C.H.BECK, opgericht in 1763, is een van de grote namen onder de Duitse uitgeverijen - en een van de rijkste in traditie. Met meer dan 9.000 beschikbare titels, waaronder veel elektronische publicaties, ongeveer 70 professionele tijdschriften en een jaarlijkse productie van maximaal 1.500 nieuwe publicaties en nieuwe edities, behoort C.H.BECK uitgeverij ook tot de top in termen van hoeveelheid onder Duitse uitgevers van boeken en tijdschriften. Alleen al op het hoofdkantoor in München werken 650 medewerkers; een vestiging in Frankfurt dient als redactiekantoren voor de meeste rechtstijdschriften. Op deze twee locaties ondersteunen meer dan 120 wetenschappelijke redacteuren meer dan 14.000 auteurs.